भारतीय डाक सेवा अब सामान की बुकिंग, डिलीवरी और भुगतान आदि की ऑनलाइन सर्विस पूरी तरह से अपने बल पर देने जा रही है। डायरेक्टर, पोस्टल ऑपरेशन ने एनबीटी को बताया कि सॉफ्टवेयर इनहाउस डेवलप किया गया है। सेंटर फॉर एक्सीलेंस इन पोस्ट टेक्नॉलजी (CEPT), मैसूर ने इसे तैयार किया है। इसकी सेवाएं देश भर में लागू होंगी।
सॉफ्टवेयर इनहाउस डेवलप किया गया है
डायरेक्टर, पोस्टल ऑपरेशन ने एनबीटी को बताया कि सॉफ्टवेयर इनहाउस डेवलप किया गया है। सेंटर फॉर एक्सीलेंस इन पोस्ट टेक्नॉलजी (CEPT), मैसूर ने इसे तैयार किया है। इसकी सेवाएं देश भर में लागू होंगी। इसमें कई एक वर्टिकल है, जिनका संचालन खुद डाक सेवा विभाग करेगा। ऑनलाइन QR कोड से पेमेंट भी की जा सकती है। कस्टमर डाक सेवा के ऐप या इंडियन पोस्ट की वेबसाइट www.indiapostal.gov.in पर कस्टमर प्रोफाइल क्रिएट करके घर से ही सामान पोस्ट करने की नई सुविधा का लाभ उठा सकता है। पोस्टमैन घर आकर सामान ले जाएगा।
अपडेट मोबाइल ऐप पर मिलती रहेगी
डायरेक्टर सुनील कुमार ने बताया कि पहले से जारी पिकअप पोस्ट बल्कि कस्टमर्स के लिए है। नई सुविधा अकेले आदमी की सुविधा के लिए बनी है। सामान बुक करने के समय से लेकर रिसीवर स्थान तक सामान पहुंचने की अपडेट लगातार दोनों पक्षों (बुकर, रिसीवर) के मोबाइल ऐप पर मिलती रहेगी। अभी तक यह सुविधा नहीं थी। सामान भेजने वाले के बताए स्थान/व्यक्ति तक सामान निर्धारित समय में पहुंचा या नहीं, तय समय में रिसीवर को मिला या नहीं, वहां ताला लगा था आदि की मॉनिटरिंग पोस्टमैन के पास मौजूद GPS सिस्टम से होती रहेगी। वे गतिविधियां रिकॉर्ड होंगी।
QR कोड दिखाने पर ही मिलेगा सामान
सामान की बुकिंग के साथ ही सामान भेजने वाले और रिसीवर के मोबाइल पर QR कोड पहुंच जाएगा। QR कोड दिखाने पर ही सामान मिलेगा। अगर रिसीवर सामान नहीं लेता है, तो बुक करने वाले को वह सामान कोड दिखाने पर ही वापस मिलेगा। नए सॉफ्टवेयर में सामान बुक करने वाले को सभी निर्देशों का पालन करना होगा। उसके बताए व्यक्ति/स्थान के अलावा सामान किसी को डिलीवरी नहीं होगा।
सामान आने की जानकारी भेजी जाएगी ऑनलाइन
रिसीवर को सामान आने की ऑनलाइन जानकारी भेजी जाएगी। उसके आधार पर डिलीवरी का समय/तारीख रिसीवर तय करेगा। पोस्टमैन उसी समय समान लेकर पहुंचेगा। ऐसी सुविधा आज से पहले नहीं थी। पोस्टमैन बताए गए पते पर सामान किसी को भी डिलीवर कर देता था। समय भी कई बार गलत दर्ज कर देता था। अब ऐसी शिकायतों पर अंकुश लगेगा। सॉफ्टवेयर का पायलट प्रोजेक्ट अभी 14 दिन तक ऑब्जर्वेशन में रहेगा। इस दौरान अगर कोई कमी आती है, तो उसे दूर किया जाएगा। इसके बाद सॉफ्टवेयर की सुविधाएं दिल्ली के छोटे बड़े सभी 388 पोस्ट ऑफिस से शुरू हो जाएगी।
पेमेंट भी ऑनलाइन
- डाक सेवा का APT 2.1 सॉफ्टवेयर का पायलट प्रोजेक्ट लोदी रोड से लॉन्च हुआ।
- 12 अगस्त से दिल्ली के सभी 388 पोस्ट ऑफिस से सेवा शुरू होगी।
- ऑनलाइन QR कोड से पेमेंट भी की जा सकती है।
लेखक के बारे मेंएनबीटी डेस्कदेश, दुनिया, खेल की खबर हो या फिर सियासत के गलियारों की अंदर की बात, हर खबर आप तक पहुंचाता है NBT न्यूज डेस्क।… और पढ़ें
