दिल्ली-NCR में सेकंड हैंड कार बेचने के नाम पर बड़ा SCAM चल रहा है। डीलर यूट्यूब पर कारों की इतनी खूबी बताते हैं, जैसे वह नई से भी ज्यादा अच्छी है, लेकिन खरीदने के बाद उन्हें पता चलता है कि सस्ते के चक्कर में वो भंगार उठा लाए हैं।
यूट्यूब (Youtube) पर रील या वीडियो स्क्रॉल करते समय अक्सर हमारे सामने सेकंड हैंड कार की बढ़-चढ़कर मार्केटिंग करने वाले यूट्यूबर्स अनायास ही सामने आ जाते हैं। इन वीडियोज में डीलर कभी कार को ‘बुलबुल का बच्चा’ (Best car in world) बताते हैं तो कभी ‘गाड़ी के रेट मिट्टी में मिला देने’ (Cheapest car in India) की बात करते हैं। चकाचौंध से भरी ऐसी वीडियो देखकर हिंदुस्तान के कौने-कौने से लोग ‘सबसे बेहतरीन कार’ का प्रलोभन लेकर दिल्ली-NCR चले आते हैं और यहां उनके साथ बड़ा वाला ‘SCAM’ हो जाता है। हमने ऐसे कुछ कस्टमर्स से बातचीत की, जो दिल्ली से कार खरीदकर अपने शहर लौट गए और अब अपनी बदकिस्मती पर रो रहे हैं।
मध्य प्रदेश से कार लेने दिल्ली आए, हाथ मलते रह गए
मध्य प्रदेश के नर्मदापुरम जिले में रहने वाले अमित ने SUV (कार) खरीदने की प्लानिंग की। बजट कम था, इसलिए सेकंड हैंड कार का विकल्प चुना। यूट्यूब पर उन्हें MotrMart नामक चैनल पर एक वीडियो दिखा। इसमें यूट्यूबर अजय धीमान करोल बाग में स्थित एसएन मोटर्स (S.N Motor) की सेकंड हैंड कारों की तारीफों के पुल बांधते नजर आए। वैसे वीडियो 5 साल पुराना (2020) था। लेकिन फिर भी अमित ने उसे देखा। यूट्यूबर ने शॉप मालिक अमरिक सिंह से कारों के बारे में कई सवाल किए और अमरिक ने सभी जवाबों से ये साबित करने की कोशिश की कि वो कम कीमत में सबसे अच्छी कारें बेच रहे हैं। वीडियो में अमरिक का नंबर भी था। अमित ने झट से उन्हें फोन घुमा दिया।
दिल्ली का डीलर हरियाणा की गाड़ी, ट्रांसफर कराने में परेशानी
तारीख मुकर्रर हुई और गाड़ी देखने के लिए अप्रैल 2024 में अमित दिल्ली पहुंच गए। उन्हें 3-4 SUV दिखाई गईं, जिसमें से एक उन्हें पसंद आ गई। कार का मालिक हरियाणा के गुरुग्राम का था। 5 लाख में डील डन हुई। रकम अदायगी हुई। अमित ने गाड़ी की NOC मांगी, ताकी वे नर्मदापुरम में गाड़ी का रजिस्ट्रेशन करा सकें। उन्हें 15 दिन के अंदर NOC देने का वादा किया गया और पंद्रह दिन में एनओसी मिल भी गई। एनओसी लेकर अमित जब नर्मदापुरम RTO पहुंचे तो उन्हें बड़ा झटका लगा।
डीलर ने फोन उठाना किया बंद, काटने पड़े RTO के चक्कर
आरटीओ में अमित को बताया गया कि किसी ने इस SUV का नाम ट्रांसफर करने की एप्लीकेशन गुरुग्राम RTO में लगा रखी है और जब तक वो एप्लीकेशन नहीं हटती, इस गाड़ी का नर्मदापुरम में रजिस्ट्रेशन नहीं हो सकता। अमित के पैरों तले जैसे जमीन खिसक गई। उन्होंने तत्काल अपने डीलर को फोन किया। लेकिन डीलर ने यह मानने से इनकार कर दिया कि ऐसा भी हो सकता है। चूंकि डीलर को अपने पूरे पैसे पहले ही मिल चुके थे, इसलिए उसकी प्रतिक्रिया बेहद धीमी थी। 10 दिन तक लगातार कॉल करने के बाद डीलर ने अमित का फोन उठाना बंद कर दिया।
सस्ते के चक्कर में दिल्ली गए, लेकिन पड़ गया बहुत महंगा
थक-हारकर अमित ने अपने रिश्तेदार को गुरुग्राम RTO दफ्तर भेजा। यहां भी वही बात कही गई कि गाड़ी की NOC दे दी गई है, इसलिए अब इस मामले में वो कुछ नहीं करेंगे। 15 दिनों तक डीलर और RTO के चक्कर काटने के बाद अमित बेहद परेशान हो गए। उन्हें अपनी गाड़ी का रजिस्ट्रेशन कराने के लिए नर्मदापुरम RTO में 70-80 हजार रुपये फिजूल खर्च करने पड़े। सस्ते के चक्कर में ही वे दिल्ली से SUV खरीदकर लाए थे, लेकिन यह कार उन्हें बहुत महंगी पड़ गई। इस बारे में डीलर अमरिक के पार्टनर दिलशाद से बात की गई। उन्होंने कहा कि वैसे तो इस तरह की समस्या नहीं आती है, लेकिन हमेशा सबकुछ परफेक्ट नहीं होता। 100 में एक-दो केस आ भी सकते हैं।
उत्तर प्रदेश से लेने गए SUV, एक साल में 4 लाख का फटका
दूसरा केस उत्तर प्रदेश के झांसी जिले के सिमरधा गांव के रहने वाले इमाम बख्श का है। सोशल मीडिया के जरिए उन्होंने 2019 में कोरोनाकाल के दौरान दिल्ली से एक SUV-500 खरीदी, जिसके बदले उन्होंने 4 लाख 80 हजार रुपये चुकाए। 2014 मॉडल की इस SUV के पेपर ट्रांसफर कराने में उनके करीब 1 लाख रुपये और लग गए। गाड़ी को गांव लाने के बाद उन्हें पता चला कि उसमें काफी काम है। कुछ ही दिनों के अंदर गाड़ी का AC कंप्रेसर खराब हो गया, जिसे ठीक कराने पर 36 हजार रुपये लगे। चारों टायर घिस चुके थे। करीब 20 हजार रुपये लगाकर टायर बदलवाए। ये सब कराया ही था कि कार के कंप्रेसर का एक पाइप फट गया। कुल मिलाकर हर महीने कार में एक बड़ा खर्चा सामने आने लगा। SUV में लगातार आ रही खराबी को देखते हुए इमाम बख्श ने 1 साल के अंदर ही इसे 2.5 लाख रुपये में किसी और को बेच दिया। सोचिए जिस गाड़ी को खरीदने और ठीक कराने में उनके करीब 6.5 लाख रुपये खर्च हो गए, उसे एक साल के अंदर ही 4 लाख रुपये के घाटे पर बेचना पड़ा।
डीलर ने जुगाड़ से ही फिट कर दिया कार का इंजन
धार्मिक प्रवृत्ति के अंशुल सेठी जनवरी 2025 में दिल्ली से प्रयागराज महाकुंभ गए। इस यात्रा में उन्हें अहसास हो गया कि उनकी कार अब पुरानी हो चुकी है और इसे बदलने का समय आ गया है। नई कार खरीदने का बजट न होने के चलते अंशुल ने अच्छी कंडीशन की एक पुरानी कार खरीदने का मन बनाया। अंशुल ने भी वही गलती की और यूट्यूब पर सेकंड हैंड कार के वीडियो देखने लगे। एक डीलर से बात होने पर वे दिल्ली के करोल बाग पहुंचे। उन्हें एक सेकंड हैंड आई-20 कार पसंद आई। डीलर ने उन्हें 2 लाख 80 हजार कीमत बताई। कारों को लेकर अनुभवी अंशुल ने देखा कि गाड़ी का इंजन जुगाड़ के जरिए फिट किया गया है। उन्होंने डीलर से जब इस बारे में पूछा तो उसने अंशुल को नया-नवेला ‘बकरा’ समझकर कहा कि ऐसा करने से इंजन की लाइफ बढ़ जाती है।
डीलर का तंज- सेकंड हैंड गाड़ी शोरूम से थोड़ी आएगी
अंशुल ने जब कार की टेस्ट ड्राइव ली तो उन्हें महसूस हुआ कि व्हील बेयरिंग में आवाज आ रही है। कार के दो टायर भी पूरी तरह से घिस चुके थे। जब डीलर को ये बताया गया तो उसने तंज भरे अंदाज में कहा कि सेकंड हैंड गाड़ी शोरूम से निकलकर थोड़ी न आएगी। ऐसे कमेंट सुनकर अंशुल ने मन बना लिया कि वो ये कार नहीं खरीदेंगे। लेकिन डीलर इस बात पर अड़ गया कि वो उन्हें कम से कम 5 हजार रुपये टोकन मनी दे जाएं। डीलर के कई बार बोलने पर भी अंशुल ने टोकन अमाउंट नहीं दिया और कल फिर आने का वादा करके वहां से रवाना हो गए। अंशुल तो किसी तरह बच निकले, लेकिन कई मामलों में डीलर कस्टमर पर इतना दबाव बना देते हैं कि वह 2 से लेकर 5 हजार रुपये तक टोकन अमाउंट दे देता है और फिर न चाहते हुए भी उसे गाड़ी खरीदनी पड़ती है।
लेखक के बारे मेंअक्षय श्रीवास्तवअक्षय श्रीवास्तव, नवभारत टाइम्स ऑनलाइन में प्रिंसिपल डिजिटल कंटेंट प्रोड्यूसर हैं। उन्हें 12 साल से ज्यादा की पत्रकारिता का अनुभव है। मार्च 2025 से वह NBT डिजिटल के साथ जुड़कर काम कर रहे हैं। एनबीटी न्यूज टीम में वह देश की खबरों पर नजर रखते हैं। वह राजनीति, अपराध, भारत की विदेश नीति और दिल्ली-एनसीआर से संबंधित मुद्दों को कवर करते हैं। वह ग्राउंड रिपोर्ट और एक्सक्लूसिव स्टोरीज की विशेषज्ञता रखते हैं। एनबीटी में स्पेशल न्यूज पैकेज ‘मॉर्निंग न्यूज ब्रीफ’ की भी जिम्मेदारी भी संभाल रहे हैं। उन्होंने तीन लोकसभा चुनावों (2014, 2019 और 2024)को कवर किया है । 2023 में दिल्ली की सड़कों पर कान का मैल निकालने के नाम पर फर्जीवाड़ा करने वाले कनमैलियों की धोखेबाजी को वो उजागर कर चुके हैं। भोपाल के माखनलाल चतुर्वेदी राष्ट्रीय पत्रकारिता विश्वविद्यालय से इलेक्ट्रॉनिक मीडिया विषय पर बैचलर और मास्टर्स की डिग्री हासिल की है।… और पढ़ें
